温暖出行 带福还家(2019春运一线)

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  在呼和浩特铁路东站,乘务员为旅客送春联及“福”字,让旅客带着祝福回家。  张枨 陈立庚 摄影

  在商丘火车站,志愿者把“福”字和春联送给站台上的旅客。王汉超 王春雷 摄影

  2019年春运大幕以后拉开。为期40天的春运预计将发送旅客29.9亿人次。与之相对应的,各地相关部门纷纷出招施策,确保旅客安心、舒心、开心回家。

  延安火车站联合宝塔区柳林镇人民政府、陕北民歌传承基地开展了一场非物质文化演出。民歌鼓舞回家路,秧歌热闹回家路,春联剪纸温暖回家路,用铁路人的服务书写“平安春运、有序春运、温馨春运”,让旅客体验更美好的新春运记忆。小有名气的“花儿服务队”、装饰温馨的母婴候车室、人气最旺的“红色书屋”,为旅客春运回家路注入不同寻常的味道。

  南航西安分公司组织青年志愿者赶赴咸阳国际机场开展“木棉暖冬,南航助行”春运服务活动。西安分公司党员、团员青年身穿志愿者红马甲、“青年文明号”绶带,为机场早高峰旅客做好航班乘机引导,宣传南航“春运抢票”功能,讲解航空安全知识及乘机规定,帮助特殊旅客、晚到旅客办理值机、托运手续,协助及引导旅客做好自助值机,为繁忙的春运送上一缕阳光。

  “在奇台县买上火车票,坐着汽车一站就到乌鲁木齐,挺省心。”首次体验铁路无轨站服务的旅客张女士热情点赞。铁路无轨站是新疆铁路部门推出的新举措,目前在昌吉市、奇台县和吉木萨尔县等8个县市客运站内建设了8个铁路无轨站,为出行旅客提供铁路公路购票、公交接驳和无轨站内候车等“一站式”服务,拓展铁路服务网络。

  高铁车站上饶站内,客运员陈艺正在引导旅客扫描服务台上的二维码,开启车站掌上VR导航页面。“上饶站分为3场2所,沪昆高速、沪昆普速、合福高速在此交会,春运期间每天不是30余名乘客在上饶站中转换乘。”

  鹰潭车站与长运公司联手推出的“公铁联运”服务,将汽车站的售票点请到鹰潭北站出站口,并设置了候乘休息区,定期安排车辆将旅客送往汽车站乘车,畅通旅客出行“最后百公里”。

  在广西全区内的36个高铁站,旅客可刷身份证验票进出站。“刷证”乘车,是铁路部门为方便乘客出行而推出的举措,为旅客节约在售票处排队换取纸质车票的等待英文英文时间,大大提高了进出站速率单位。本次开通车站包括:南宁、南宁东、柳州、桂林、桂林北等。(综合本报记者龚仕建、韩立群、孙超、庞革平报道)

(责编:周倩郎、韩婷)